¡Los envíos domésticos son libres de costo!
El envío doméstico se refiere a toda la correspondencia transportada dentro de los Estados Unidos y sus territorios donde el USPS provee sus servicios.
Por favor permitan de 2-3 días laborables para el procesamiento de las ordenes recibidas. ¡Todos los artículos que vendemos son hechos a mano, pero también son procesadas por las mismas manos que los crea! Por esto les pedimos que nos permitan la oportunidad de hacer todo lo posible por asegurarnos de que sus compras lleguen a ustedes lo antes posible, manteniendo en mente que los atrasos en los envíos siempre son posibles e impredecibles.
Dependiendo del tamaño de la orden se usara el servicio de “First Class Mail” o “Priority Mail” provisto por el servicio postal de los Estados Unidos (USPS). Ambos servicios domésticos toman aproximadamente de 3-5 días laborables para llegar a su destino luego de ser enviados. ¡También incluyen el servicio de rastreo para que se puedan mantener al tanto del recorrido de su compra hasta que esta llegue a su nuevo hogar!
¡Envíos internacionales también pueden estar disponibles! Sin embargo, el costo de envíos internacionales se le facturará al cliente por la diferencia significativa en precios entre estos y los envíos domésticos. En el caso de desear hacer una compra internacional, por favor contáctenos antes de hacerla para así poder proveerle un estimado. El precio a pagar por este tipo de envío será determinado por las dimensiones, el peso y el destino del paquete, en concordancia con el servicio de envío elegido.
Ya que todos nuestros artículos son hechos a mano, los inspeccionamos meticulosamente para asegurarnos de que no sufran de algún daño antes de enviarse. No obstante, ¡entendemos que complicaciones pueden ocurrir inesperadamente!
Si alguno de los artículos que compra llega dañado, se aceptaran devoluciones dentro de los primeros 15 días de haberse entregado y el costo del envío de vuelta deberá ser cubierto por el cliente.
Algo que hace a nuestra ropa especial es que la gran mayoría es de producción limitada, por esta razón es sumamente difícil reemplazar artículos con otros idénticos a los comprados originalmente. En estos casos, se podría ofrecer un reembolso por el costo del articulo o algún otro artículo elegido por el cliente como reemplazo. De elegir un articulo para reemplazo, este debe ser de igual o menor precio al artículo dañado o el cliente deberá pagar la diferencia en precio.
Una guía de tamaños, al igual que medidas para todas nuestras piezas, son provistas en varias áreas de la pagina de Uragary. Por esta razón, no se aceptarán devoluciones relacionadas a ropa que no entalla adecuadamente.
¡En la tienda de Uragary siempre estamos disponibles para responder a cualquier pregunta que tengan! Pueden comunicarse con nosotros en cualquier momento para aclarar cualquier duda que tengan antes o después de hacer cualquier compra y con mucho gusto le responderemos a la mayor brevedad posible.
¡Esperamos que disfruten de su experiencia comprando en Uragary y que encuentren esa pieza perfecta que los enamore!
EN:
Shipping on all domestic purchases is free!
Domestic Shipping includes all U.S. states and territories where the USPS provides service.
Please allow 2-3 business days for order processing. All items are not only made by hand, but they're also prepared for shipping by the same hands that made them! We ask that you give us the opportunity to do everything within our power to get your purchases to you as soon as possible, keeping in mind that delays can always happen along the way.
Depending on the size of the order we will use first class or priority mail shipping provided by the United States Postal Service. Both of these domestic shipping services take approximately 3-5 business days to arrive once the item is shipped. They also provide tracking features so you'll be kept in the loop about your parcel's whereabouts the entire way to its new home!
International shipping may also be available! However, international shipping costs will be charged due to the significant difference in prices from domestic shipping. In the case of wanting to make an international purchase, please contact us beforehand so that we may provide a quote. The amount to be paid will be determined by the dimensions, weight and destination of the parcel in accordance with the shipping service selected.
Because all our items are handmade, we inspect them meticulously for damages before shipping them out, but we understand that life happens!
If the purchased item is received damaged, returns will be accepted within 15 days of delivery and the return shipping will need to be covered by the purchaser.
Because most of our garments are of limited production, it's very difficult to replace them with identical items. In these cases, a refund may be provided, or another item of the customer's choosing may be sent as a replacement (of equal or lesser value than the damaged item).
A size chart and measurements for each piece are provided throughout the Uragary store. For this reason, returns because of inadequately fitting clothes will not be accepted.
We at Uragary are always available to answer any and all questions you may have! Please feel free to contact us at any moment to clarify any doubts before or after purchasing any of our items and we will be more than happy to answer any questions you may have.
Enjoy shopping at the Uragary store! We hope you find the perfect piece to fall in love with!